CAMBIOS:
•Si llegara a ocurrir que has recibido un producto fallado, por favor
comunicate con nosotros a [email protected] para poder gestionar el cambio.
•En caso de que hayas recibido un producto y no estés conforme con él, ó no haya ido bien el talle, podes cambiarlo de las siguientes maneras:
~ Si estás en CABA, coordinando con nosotros que nos encontramos en Palermo.
(Tendrás disponible el valor de tu compra, sin incluir el costo de envío)
~En caso que seas del interior, por favor escribinos a [email protected] para gestionar el proceso de cambio. El valor tanto del envío del producto a cambiar, asi como el nuevo envío con el cambio, serán a cargo del cliente.
•Los cambios pueden realizarse dentro de los 15 días de haber recibido el producto.
•En caso de querer hacer una devolución, sin excepción dentro de los 10 dias de haber recibido la compra.
•Solicitamos por favor empaquetar el cambio/devolución de manera adecuada para evitar su deterioro.
•Los productos de oulet no tienen cambio.
ENVÍOS:
•La entrega de la compra se realizará en la dirección indicada por el comprador. La veracidad de la misma es responsabilidad del cliente. Sugerimos corroborar los datos indicados.
•Los productos envíados a través de CORREO ARGENTINO, serán entregados de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Los usuarios no podrán elegir el día ni horario de la misma, ya que queda sujeta a disposición de la logística de la empresa. Pueden dejar sus preferencias o indicaciones en la sección notas de su compra para que las comuniquemos al correo.
•El seguimiento de tu órden podrás hacerla desde nuestra web colocando el código de envío que te informemos vía email o desde la página de correo argentino.
•Sí algo de lo que compraste es para regalo, aclaralo en el campo de Notas de tu compra y armaremos un paquete especial.